Élu meilleure enseigne de vélos depuis 2020 par le magazine Capital, le réseau Giant Store & Giant City est une nouvelle fois lauréat dans la catégorie "Magasins et réparateurs de vélos". C'est une reconnaissance appréciée par la marque pour tous ses efforts de prestations et de service de haute qualité et de proximité ! Ce sixième titre repose sur les avis de 20 000 consommateurs consultés par l'institut Statista.
Depuis 2020, le réseau Giant Store et Giant City est lauréat du label des Meilleures Enseignes décerné par le magazine Capital dans la catégorie “Magasins et réparateurs de vélos”. Cette année encore, le réseau Giant Store et Giant City a été reconnu Meilleur Magasin de Vélos ! Communiqué de Presse.
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Comment sont organisés les votes ? Magazine référence dans le monde de la presse économique, Capital réalise chaque année un classement des meilleures enseignes en France par catégorie. Tout comme les années précédentes, 20 000 consommateurs français sont consultés par l’Institut Statista pour connaître leurs enseignes préférées selon trois différents critères. Ces notes permettent ensuite d’établir les classements dans chaque catégorie.
Quels sont les critères d’évaluation ? Les trois critères d’évaluation sont “l’attention des vendeurs de la boutique (ou du service en ligne) à leur égard, leur professionnalisme face à leurs interrogations, et enfin l’envie ou non de recommander ces magasins à leurs proches, famille ou amis.”
Accueil, professionnalisme, conseil, le réseau Giant de 135 magasins spécialisés vélo prouve depuis 2020 sa qualité de service à l’égard des cyclistes. De plus le maillage incroyable de leur réseau de magasins vélo leurs permet de répondre aux besoins de tous les cyclistes. Où que vous habitiez en France, il y a forcément un Giant Store ou Giant City proche de chez vous.
Depuis la naissance du concept Giant Store, l’expérience consommateur a toujours été le pilier central de leurs efforts. Soutenu par Giant France, le réseau Giant Store et Giant City n’a cessé de faire progresser sa qualité de service, son professionnalisme et son expertise.
Jérôme Chagnon Directeur Général Giant France : « Ce titre délivré pour la sixième année consécutive est la plus belle récompense qui puisse nous être remise face à l’énorme implication de nos partenaires Giant Store, Giant City et de l’équipe Giant France pour sublimer l’expérience client de nos utilisateurs. Cela ne fait aucun doute. Nous faisons bonne route ».
Ainsi le réseau Giant Store et Giant City continue sur son incroyable lancée en remportant pour la 6ème année consécutive le titre de la meilleure enseigne de magasins de vélos décerné par Capital.
